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Mitarbeiter Kundenberatung (w/m/d)

Berlin
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung

Deine Aufgaben – unser Bedarf:

  • Persönlicher Empfang von Besucher:innen und Kund:innen in unserem Büro
  • Selbstständige Bearbeitung von spezifischen Anfragen seitens Mieter:innen und Mietinteressent:innen
  • Aufbereitung und Weitergabe von komplexen Sachverhalten an die zuständigen Immobilienverwalter:innen 
  • Durchführung von Erstberatungen
  • Telefonischer first-level support für Mieter:innen und Mietinteressent:innen

Dein Profil – unsere Lücke im Team:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Immobilienbranche
  • Einschlägige Berufserfahrung im Kundenbereich ist zwingend notwendig
  • Sicheres, kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten sowie ein offenes und extrovertiertes Wesen
  • Hervorragende Organisationsfähigkeit
  • Freude an der Teamarbeit sowie die Fähigkeit eigenständig und zielorientiert zu arbeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen und die Bereitschaft 3-4 Tage pro Woche vor Ort im Büro zu sein

Deine Chance – unser Angebot:

  • Wir werden jedes Jahr mit dem Great Place To Work - Award ausgezeichnet.
  • Wir agieren als visionäres Unternehmen, das auf langfristiges Denken und nachhaltiges Handeln setzt.
  • Wir leben eine offene und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einem motivierenden Arbeitsumfeld.
  • Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten, leistungsstarken Team.
  • Wir stellen exzellente Entwicklungschancen und Weiterbildungsangebote zur Verfügung – unter anderem über unsere BEB+ Academy.
  • Wir zahlen eine attraktive Vergütung inklusive umfangreicher Benefits (z.B. private Zusatzkrankenversicherung, BVG-Ticket, Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits).
  • Wir stellen ein strukturiertes Onboarding sicher.
  • Wir ermöglichen flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Kernzeit, mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage.
  • Wir organisieren halbjährlich Firmenfeiern und Team-Events.
  • Wir versorgen Dich mit Getränken, Snacks und Obst in unserem Büro.

About us

We think long term – as an employer too.

As a Berlin-based full-service real estate services provider, we have been supporting renowned companies and investors for over 80 years. We think and act with a long-term focus - turning clients into trusted business partners and employees into long-term companions along the way. At the same time, we create a working environment in a modern office with high-quality equipment that enables our team to grow both professionally and personally.